Print Page

Persoonlijk advies

Heb je een vraag over seksualiteit, liefde of relaties? Of wil je een (vertrouwelijk, gratis) persoonlijk gesprek met Sense? Dat kan op verschillende manieren:

Per telefoon

Per mail

Per chat

Via een persoonlijk gesprek

Sense Infolijn, veiligheid en privacy

Medewerkers Sense Infolijn
Bij de Sense Infolijn beantwoordt een team van acht deskundigen al je vragen over seks, soa en veilig vrijen. Onze medewerkers komen uit de gezondheidszorg, jeugdzorg, maatschappelijk werk en het onderwijs. Om de informatie en de ontwikkelingen op het gebied van seksuele gezondheid goed bij te houden, volgt het team regelmatig workshops en bijscholing.
De medewerkers behandelen al je vragen via de telefoon, e-mail of chat vertrouwelijk.

Anoniem
De Sense Infolijn houdt bij over welke onderwerpen er gebeld en gemaild wordt en wat bijvoorbeeld de leeftijd en het geslacht van de beller of mailer zijn. De registratie van dit soort gegevens gebruiken we voor statistische doeleinden. De gegevens zijn anoniem en niet tot een persoon te herleiden.

E-mail en veiligheid
De Sense Infolijn zorgt er voor te dat onbevoegden de vragen die per e-mail binnenkomen, niet kunnen lezen. Daarnaast ben je zelf verantwoordelijk om er voor te zorgen dat anderen je e-mail aan de Aids Soa Infolijn/Sense Infolijn, én onze antwoorden, niet kunnen lezen. Verstuur daarom alleen e-mails vanaf e-mailadressen waar alleen jij toegang toe hebt. Dus geen adressen die je met iemand anders deelt, of waarvan iemand anders een wachtwoord heeft.

Er zijn op internet verschillende mogelijkheden om een anoniem e-mailadres te gebruiken.
Je kunt bijvoorbeeld een Gmail- of Hotmailadres aanmaken (www.gmail.com en www.hotmail.nl) .

Attachments openen wij niet
De Sense Infolijn maakt gebruik van een up-to-date virusprogramma én een ingebouwde spamfilter in het e-mailprogramma. Toch blijft er een risico bij het openen van meegezonden attachments. Als je een attachment meestuurt, openen wij die niet.
Voor het beantwoorden van je vraag wordt je e-mail gekopieerd naar een nieuw e-mailformulier. Het e-mailformulier met attachment, gooien wij weg.

Als je niet tevreden bent
Het kan gebeuren dat je niet tevreden bent over de Sense Infolijn.
Wij stellen het zeer op prijs als je ons dit via het e-mailadres PCoM@soaaids.nl laat weten.

Nieuws
Werkstukwijzer
Quiz
Funzone
Poll